遠隔医療ライセンス & 標準操作手順 (SOP)

法的根拠、範囲、ワークフロー管理、データ保護、文書化、報告義務を網羅した、コンプライアンスを第一に考えたライセンス取得済み遠隔医療サービスの詳細な概要。

クリニック

ハーブプラグタイ伝統医学クリニック

オペレーター

GACP CO., LTD.

ライセンス番号

10109000565

クリニックライセンス発行

2024年6月8日

クリニックライセンス有効期限

2033年12月31日

遠隔医療許可の有効期限

2026年10月31日

法的基盤と監督

タイ伝統医療・代替医療局（DTAM）、保健省の承認を受けています。遠隔医療の運営は、ライセンスを持つタイ伝統医学の専門家によって監督され、現在のPT.33文書および報告規則に準拠しています。

私たちについて

ハーブプラグタイ伝統医療クリニックは、DTAMの下で遠隔医療を提供することが承認されたタイ初のクリニックの一つです。このクリニックはGACP CO., LTD.が所有しています。当クリニックの遠隔医療サービスはOG.th（Only GACP | Herb Plug Clinic）の下で運営されています。

サービスの範囲

タイ伝統医学の相談は、当社の安全なプラットフォームを通じて遠隔で提供されます
処方前の適合性、禁忌、およびリスク要因の評価
処方箋の発行と患者プロファイルおよびHNメンバーカードへのリンク
治療リクエスト、制御された調剤、およびPT.33記録のためのog.th（Only GACP | Herb Plug Clinic）との統合

緊急状態は遠隔医療から除外され、直ちに対面ケアに紹介されなければなりません。

当社の安全で承認されたSOPプロセス

アカウント設定と2要素アクセス
- Line、メール、または電話でサインアップし、必須の二要素認証（2FA）を使用します。
- すべてのシステムは、タイに位置するISO27001認証の安全なサーバー上にホストされています（データ居住地）。
- 役割ベースのアクセス制御（RBAC）と最小特権がすべてのスタッフアカウントに対して強制されています。
IDと身元確認
- SumSubを通じたKYC（ISO27001準拠）；IDの有効性、ライブネス、および年齢が確認されます。
- 申請者の顔をIDと照合し、詐欺信号をスクリーニングします。結果は記録され、保持されます。
患者受け入れ
- 構造化されたインテークは、病歴、主訴、薬物、アレルギー、身長/体重、および利用可能な場合は関連するバイタルをキャプチャします。
- 患者の同意はデジタルで取得され、同意の証跡は不変の監査証跡と共に保存されます。
相談
- ケースに応じて、構造化された質問票、非同期の提出、またはリアルタイムの対話を使用したリモート相談をガイドします。
- ライセンスを持つ医師が提出物をレビューし、決定前に明確化や追加証拠を求めることがあります。
- 対象外またはレッドフラグのケースは、文書化された理由と共に対面ケアにエスカレーションまたは紹介されます。
処方箋とHNメンバーカード
- 承認後、患者はHNカード発行のためのID写真を提供します；カードはプロファイルにリンクされています。
- 処方箋の詳細は患者アカウントに紐付けられ、規制に基づいて時間制限があります（例：30日間のPT.33）。
治療リクエストと調剤
- 処方箋はog.th（Only GACP | Herb Plug Clinic）と統合され、治療リクエストを受け入れます。各リクエストは処方箋の範囲と在庫管理に基づいてレビューされます。
- 承認された要求は、自動的にPT.33文書に関連付けられ、在庫が減少します。
処方箋の有効期限
- 治療リクエストのシステムアクセスは有効期限で一時停止されます。更新ワークフローはプラットフォームを通じて案内されます。
規制遵守
- すべての治療要求と調剤イベントは、患者のPT.33文書に関連付けられています。
- 調剤報告は、該当する場合、PT.27/PT.28フォームを使用してDTAMに準備および提出されます。
- 必要なペースで提出された報告書は、不変で時間同期された監査ログを伴います。